世界热门:彭浦新村街道构建多方参与、响应迅速的“微网格”管理治理体系

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辖区一张网，治理全要素。彭浦新村街道坚持以服务居民为中心，创新网格化工作服务内涵和服务品牌，积极开展各类网格化综合管理服务，构建起由多方参与、响应迅速的“微网格”管理治理体系，持续推进城市社区创新治理模式。

记者从街道了解到，“微网格”管理治理体系坚持目标导向、问题导向和结果导向，融合“全要素精细化管理”等关键要素，通过延伸居村级“微网格”实现精细化治理，以街道辖区内33个社区居委为基础设置“基础格”，上接作为“中网格”的三个片区网格工作站，最终汇总到街道城运中心。

借助这张纵向贯通、上下联动的“街道城运中心+街区网格化管理工作站+社区微网格”三级管理网络，街道网格化综合管理平台和全要素精细化管理两大信息系统交叉循环互联互用，街道全域资源高度整合、多元力量高效协同，人民群众的满意度、获得感不断增强。街道城运中心也连续三年在区级网格化综合管理考核中排名第一。

在这个全覆盖的“微网格”管理治理体系中，工作站管理员与居委会网格员们每天都在自己的“责任田”里深耕细作，开展常态化走访、排查、上报等工作，着力夯实街道社区联动协同治理，确保“小事不出格、大事不出片、矛盾不上交”。对于巡查过程中发现的问题，能够当场解决的，第一时间予以处理解决；需要协助处理的问题，则通过网格化管理系统或政务微信系统即拍即报，充分做到“网格事网格了”，以实际行动将“热情指数”转化成为居民的“幸福指数”。

今年2月初，居委会网格员发现三泉路1015弄小区门口一根公安立杆信息交接箱倾斜，存在安全隐患，且有坠落风险。由于该处不属于物业管辖范围，居委会就将该情况及时上报给街区网格管理工作站，希望工作站进行协调解决。工作站网格管理员立即前往现场拍照核实，并将现场情况及照片上报至街道城运中心政务平台进行案件流转。两天内，该处安全隐患被及时排除。

整改前▼

整改后▲

彭浦新村街道表示

将继续发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别讲奉献”的彭浦精神，创新社会治理新模式，进一步推动基层治理建设，做优全要素精细化管理，提升治理实效，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。